Assistenza

Se qualcosa non funziona o hai un dubbio su una qualsiasi delle nostre app, scrivici a soporte@novajota.com. Di solito rispondiamo in 2 o 3 giorni lavorativi.

Per aiutarti prima

• Indica il nome dell'app e la sua versione (Impostazioni dell'app o App Store).
• Indica il modello di iPhone e la versione di iOS.
• Raccontaci cosa ti aspettavi che succedesse e cosa è successo. Uno screenshot aiuta molto.

Assistenza per app

Amarracos mus

La versione dell'App Store funziona senza connessione e senza registrazione. Scheda · Privacy

Domande frequenti

Perdo i miei dati se disinstallo un'app?

Nelle app che conservano i dati solo sul tuo iPhone, sì: si cancellano disinstallando e non possiamo recuperarli. Guarda la scheda di ogni app per sapere cosa conserva e dove.

Voglio cancellare i miei dati

Le nostre app non conservano dati fuori dal tuo iPhone: basta disinstallare l'app. Se hai dubbi, scrivici a privacidad@novajota.com.